สวัสดีปีใหม่ 2024 เริ่มต้นปีด้วยสิ่งดีๆ กันนะครับ
สำหรับผมแล้ว การได้ช่วยให้ธุรกิจลูกค้าได้เติบโตอย่างยั่งยืนด้วยการลงทุนทำการตลาดที่คุ้มค่าคือเป้าหมายของผมในปีนี้ และปีถัดๆ ไปครับ ไม่ว่าจะเป็นการช่วยให้คำปรึกษา หรือยิงโฆษณาก็ตาม ลูกค้าต้องได้ผลประโยชน์ที่เต็มเม็ดเต็มหน่วยกับเงินที่ใช้ไปครับ
ผมมักจะ position ตัวเองว่าเป็นผู้จัดการกองทุนสำหรับคนทำการตลาดเสมอครับ นั่นคือการแนะนำให้ลูกค้าลงทุนทำการตลาดอย่างมีแนวทาง และกลยุทธ์ ไม่ใช่แค่ยิงโฆษณาไปเรื่อยๆ หรือต้องใช้เงินจำนวนมากในการทำการตลาดที่ไม่มีประสิทธิภาพครับ
เพราะผมเชื่อว่าการทำการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ไม่ได้แก้ได้ด้วยเงินเสมอไปครับ มันจะเป็นที่จะต้องดำเนินไปอย่างมีกลยุทธ์ ซึ่งในหลายๆ เคส ไม่ใช่แค่ยิงแอด ปรับแอด หรือทำคอนเทนต์ แต่มันอาจจะต้องแก้ไปถึงขั้นส่วนผสมทางการตลาด หรือ mindset ของคนทำธุรกิจเลยด้วยซ้ำ
อย่างเคสนี้ลูกค้าเพิ่งเปิดสปาร้านนวดใหม่ๆ เลย ซึ่งไม่ได้มีเงินมากมายอะไร การที่ลูกค้าใช้เงินโฆษณาแค่วันละ 100 กว่าบาท และได้ลูกค้ากลับมาจริงๆ จาก online วันละ 3 คนโดยเฉลี่ย ใน 1 สัปดาห์ที่ผ่านมา ผมถือว่า success ในระดับหนึ่งแล้วครับ แล้วก็ภูมิใจนะครับที่ได้ช่วยให้ธุรกิจที่เริ่มต้นได้เติบโตขึ้นจาก 0 เลย แค่นี้ผมก็มีกำลังใจในการเริ่มต้นทำงานในปีนี้แล้วครับ
ผมไม่มีสูตรลัดครับ แต่อาศัยการศึกษา เรียนรู้ สังเกต และปรับปรุงจาก activity ที่ทำด้วยกันกับลูกค้าอยู่ตลอดเวลาครับ เพราะผมเชื่อว่าการทำการตลาดที่ดี เกิดจากการใช้จุดเด่นของธุรกิจ ตอบสนองความต้องการลูกค้าให้ได้ เข้าถึงลูกค้าให้ถูกที่ถูกเวลา และมี framework ที่ดีเท่านั้นครับ พูดง่ายๆก็คือ ตอบสนองความต้องการลูกค้าอย่างเป็นระบบนั่นแหละครับ ต่อให้มีสูตรลัดก็เชื่อว่าไม่สามารถใช้ได้ตลอดไปครับ อยากจะฝากถึงทุกๆ คนที่ทำธุรกิจครับ
สุดท้ายนี้ผมอยากเห็นคนไทยทำธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืน ด้วยความสามารถ การทำงานหนัก เข้าใจลูกค้า และสร้างคุณค่าให้กับลูกค้าได้อย่างแท้จริงครับ
แล้วก็ถ้าคุณเป็นผู้ประกอบการที่มีแนวคิดไปในทางเดียวกัน ผมยินดีที่จะสนับสนุนเป็นอย่างยิ่งครับ
ขอให้เป็นปีที่ดีสำหรับทุกท่านนะครับ
นพพล
Founder at Just Ying Ad
